به گفته وی در شرایطی که حجم پرونده‌ها افزایش یافته و منابع انسانی محدود است، این فناوری با خودکارسازی فرآیندهای تکراری و اداری، زمان لازم برای رسیدگی به هر پرونده را کاهش می‌دهد و در نتیجه، سیستم با استفاده از منابع موجود تعداد بیشتری از پرونده‌ها را در مدت زمان کمتری مدیریت می‌کند.
به اعتقاد کارشناسان، قابلیت‌ها و کاربردهای هوش مصنوعی بسیار وسیع است به شکلی که تقریبا تمام صنایع را تغییر می‌دهد و می‌تواند وظایف متعددی را به طور خودکار انجام دهد که در نتیجه آن در زمان و منابع به شکل موثری صرفه‌جویی می‌شود.با گسترش کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات، بستری جهت تسهیل فرایندهای اداری، تسریع در پاسخگویی و بهبود عملکرد افراد فراهم و منجر به افزایش کارایی، بهره‌وری و سودآوری می‌شود.
درحال حاضر دامنه کاربردهای هوش مصنوعی در خدمات دولتی و شهری به طور فزاینده‌ای رو به گسترش است چنانچه هوش مصنوعی با قابلیت‌های ارزشمندی که دارد، مراجع قضایی، بانکها، سازمانهای دولتی و مدارس را در زمینه خدمترسانی به شهروندان متحول کرده و به سرعت در حال تبدیل شدن به ابزاری قدرتمند برای کسب و کارها در تمام صنایع است. ابزارهای هوش مصنوعی و منابع انسانی به کارکنان در برنامه‌ریزی شغلی کمک می‌کنند و تجربه آنها را بهبود می‌بخشند که منجر به افزایش مشارکت و رضایت کارکنان می‌شود.
هوش مصنوعی تأثیر بسزایی در ارائه خدمات به شهروندان،برقراری امنیت، اجرای قانون، مدیریت انرژی و توسعه حملونقل شهری گذاشته و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بتوانند با روش‌های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند.
به گزارش ایسنا، امروزه سیستم‌های هوش مصنوعی، فرآیند یافتن شغل برای افراد جویای کار و یا استخدام نیروی کار کارفرمایان را تسهیل کرده و فرصت‌های توسعه و آموزش را بر اساس اهداف فردی، نقاط قوت و سبک‌های یادگیری تنظیم کرده است. به اعتقاد کارشناسان و تحلیلگران اقتصادی، کاربرد هوش مصنوعی در سازمانها بسیار زیاد است و درحال حاضر به کمک هوش مصنوعی می‌توان متقاضیان کار را نسبت به مشاغلی که توانایی و تخصص آن را دارند مطلع کرد و در انجام امور زمان‌بری همچون مصاحبه‌های تلفنی و تعیین وقت مصاحبه از سیستم‌های هوشمند بهره برد.
هوش مصنوعی به سرعت در حال تبدیل شدن به موضوعی تحول‌آفرین در دنیای تجارت است و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بتوانند با روش‌های جدید و نوآورانه کارها را دنبال کنند. برای خودکارسازی وظایفی مانند مدیریت حقوق و دستمزد و مزایا نیز می‌توان از هوش مصنوعی بهره گرفت.
مدیرکل تعاون،کار و رفاه اجتماعی استان تهران: افزایش دقت، کاهش خطا و هزینه‌ها و افزایش شفافیت از مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بررسی شکایات و حل اختلاف کارگر و کارفرماست.
انتهای پیام