سخنگوی ایران‌ایر با اشاره به تاخیر چندساعته در مسیر نجف به تهران گفت: با دستور مدیرعامل ایران‌ایر مقرر شد به همه مسافران، بلیت رفت و برگشت در مسیر مشهد مقدس اعطا شود.
انتهای پیام
منبع: https://www.isna.ir/news/1402051408423/%D8%AA%D8%A7%D8%AE%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%B2-%D9%86%D8%AC%D9%81-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%B4%D9%87%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%B3%D8%A7%D9%81%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D8%A7%D8%B1%D9%85%D8%BA%D8%A7%D9%86
سخنگوی هواپیمایی هما ادامه داد: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با عذرخواهی بابت این پیشامد، خود را مکلف به پاسخگویی به درخواست همه مسافران می‌داند و امیدواریم با پیگیری‌های بیشتر و مجدانه از بروز پیشامدهای این‌چنینی جلوگیری کنیم، هرچند برخی تاخیرها غیرقابل پیش‌بینی است. ما به‌دنبال جلب رضایت حداکثری آحاد ملت در پروازها هستیم و امیدواریم بتوانیم با بالاترین ضریب ایمنی و ارایه بهترین خدمات پاسخگوی مسافران در تمام نقاط کشور باشیم.
به گزارش ایسنا، حسام قربانعلی امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به تاخیر پرواز نجف- تهران به شماره ۵۳۱۸ توضیح داد: بامداد امروز و با دستور مدیر عامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، جلسه اضطراری درباره تاخیر در مسیر نجف به تهران برگزار شد و همه معاونت‌ها و اداره‌های درگیر در انجام این عملیات نسبت به پیشامد مذکور پاسخگو بودند.