آتا ایر در جوابیه خود آورده است: شرکت هواپیمایی آتا در کنار سازمان هواپیمایی کشوری و سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان با خاطیان برخوردهای لازم قانونی را انجام خواهد داد.
این شرکت هواپیمایی اعلام کرده است: برخی پروازهای این شرکت از مبدا تهران به مقاصد تبریز، مشهد، اهواز و بندرعباس در کلاس بیزینس و با جتهای بیزینسی «امبرائر» انجام میشود و دلیل اختلاف قیمت آن پروازها با سایر بلیتهای اکونومی در خدمات ویژهای است که به مسافران اختصاص مییابد.